Nuestra Filosofía y Objetivos
La satisfacción de nuestros clientes es la máxima prioridad para ROYAL CARTTON. Nuestra filosofía se basa en garantizar la calidad y la constante regularidad de nuestros productos.
Creemos que la investigación de vanguardia es fundamental, es por esto que nuestro Equipo de I+D+i decidida y constantemente realiza una labor de investigación de nuevos adhesivos que nos permite estar a la vanguardia en el desarrollo de pegamentos y colas especializadas para el sector de las artes gráficas, cada vez más exigente.
Para ROYAL CARTTON la sustentabilidad y contar con procesos y productos eco amigables es fundamental por lo cual todo nuestro equipo se encuentra comprometidos a trabajar de manera sostenible pensando en el mejor futuro del planeta.
Todo lo anterior permite que nosotros estemos capacitados para poder conocer las necesidades de nuestros clientes, desarrollar las soluciones a medida que requieren y que mejor se adapte a las condiciones de su trabajo diario de forma eco amigable.
Sectores de aplicación
Todos nuestros fabricados tienen una aplicación universal, sin embargo disponemos de los adhesivos especializados para cada uno de los sectores de empleo.
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Departamento Técnico Comercial
Nuestro departamento, técnico y comercial, presenta un alto valor añadido al enlazar el área comercial con el área técnica, buscando dar un servicio de excelencia a nuestros clientes a través de nuestro conocimiento, experiencia e implicación.
Los equipos técnico y comercial trabajan coordinadamente con tal de estar en constante comunicación con nuestros clientes para establecer la mejor solución para sus necesidades diarias de trabajo.
Nuestro proceso de desarrollo parte con el estudio de las necesidades de nuestros clientes por parte del equipo de profesionales de Royal Cartton.
Una vez determinada la mejor solución, nos comunicamos con nuestros clientes y le planteamos la opción que mejor se adecua a sus necesidades.
Para testear la solución establecemos un protocolo de ensayos en las instalaciones del cliente realizando conjuntamente con su staff técnico los test necesarios con la finalidad de solucionar las dificultades técnicas y dudas que puedan surgir durante estas pruebas.
Desde Royal Cartton queremos garantizar el buen funcionamiento y rendimiento de nuestras colas con el objetivo final de conseguir la satisfacción de todos nuestros clientes.